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          Disney驗廠審核流程

          文章來源:深圳通達利企業顧問公司人氣:3678發表時間:2020-05-28

          Disney迪士尼驗廠審核流程

          . 首次會議

          自我介紹及身份確認;

          如果工廠沒有迪士尼的生產守則(COC) , 簡要介紹守則的內容并提供他們一份;

          了解工廠的基本信息,如聯系人地址、電話、人數、鏟產品類型、有無別名等;

          確保工廠了解審核的目的;

          簡要介紹審核的流程;

          獲取工廠平面圖,確保巡視工廠范圍內所有的區域;

          確保工廠有要求提供審核的文件在現場;

          要求管理層提供工人面談用的地方;

          詢問管理層;

          索取工廠用到所有化學品的清單;

          二、工廠巡視

          健康安全檢查:確保工廠的工作環境符合當地和生產守則的要求;

          確保工廠沒有違反環保法規;

          消防安全;

          機器安全;

          化學品儲存;

          三、急救

          個人防護用品(PPE) ;

          眼罩;

          手套;

          耳塞;

          四、環保.

          美國壞境保護局( EPA) i

          職業安全與健康管理局( OSHA) ;

          空氣質量管理區( AQMD ) ;

          化學品暴露限制;

          危險品廢物;

          其他潛在危險(空氣質量、廢水處理、污染、回收) ;

          選擇參與面談的工人;

          辨別有無可疑的童工;

          對可疑的情況提出問題;

          工人不工作或加快工作速度;

          進出工廠的車輛;

          檢查生產流程:否有分包;

          五、文件審核

          目的:確保工廠運作的合法性;確保工廠符合當地法律及守則的要求。

          文件清單

          工卡或考勤記錄(過去十二個月) ;

          工資表(過去十二個月) ;

          人事花名冊及員工個人檔案;

          勞動合同;

          社會保險收據、花名冊及合格證明文件等;

          工商營業執照;

          消防檢查報告或合格證明文件;

          消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等;

          環保證明文件;

          廠規或員工手冊;

          政府有關當地最低工資規定文件;

          設備安全許可證(如電梯使用許可證、廚房衛生許可證等) ; .

          特種工人上崗證(如電梯工、電工、廚工衛生許可證等) ;

          當地勞動局關于延長加班之批文;

          未成年工體檢及勞動局登記記錄;

          廠房平面圖。

          六、童工求證

          在工巡視過程中挑選看起來很小的員工;

          在人事檔案里抽查;

          挑選25名工人訪談;

          在面談過程中,根據人事檔案交叉檢查存有不一致的信息;

          當發現童工時(現時或歷史性)必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期。

          .工人面談

          面談的目的;

          從工人層面了解工廠的實際運作;

          獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性;

          對異常的區域進行更深入的了解;

          八、面談問卷( EIQ)

          面談工人人數=廠總人數的25% ,但不超過25名工人

          擴大訪談人數

          發現的違規情況需要更深入的了解,如家庭工作、虛假賬本等;

          工人的身份證明文件和工人實際回答有出入時;

          九、挑選程序

          50%的工人在I廠巡視過程中挑選;

          年輕工人;

          從所有部門挑選;

          如果條件允許,應該性別比例等同,種族等同;

          危險崗位工人;

          50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選;

          加班超時的工人;

          低工資的工人;

          少年工人;

          老工人;

          公開

          面談必須在管理人員不在場的情況下進行;

          一對一 -面談,不能分組面談。

          保密性

          參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密;

          反映問題的工人名字不能在報告上出現。

          面談技巧

          友善~這使得工人放松和敞開胸懷

          EIQ作為指引,但不局限面談的問題

          不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點是童工、西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土其是有無供祈禱的地方。

          十、未次會議

          告知管理層審核已經完成;

          歸還借用供審核的文件;

          感謝他們對審核工資的支持和合作;

          解釋所發現的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認報告( CAPAR ) ;

          教育并提供改善的最佳運作指引,幫助工廠達到守則的要求。

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